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Madrid y España de la A a la Z

España es un país miembro de la Unión Europea que ocupa la mayor parte de la Península Ibérica, con acceso al mar Mediterráneo y al Océano Atlántico y que cuenta además con importantes sistemas montañosos. A la variedad geográfica se une una gran diversidad cultural y riqueza histórica que hace de España el segundo país del mundo que recibe más turistas extranjeros.

Madrid es la capital de España y de la Comunidad de Madrid. También conocida como La Villa y Corte, es la ciudad más grande y poblada del país, alcanzando oficialmente los 3.213.271 habitantes dentro de su municipio.

Madrid y España de la A a la Z

 

Agua potable
España cuenta con rigurosos sistemas de control que garantizan la calidad del agua. El suministro de agua potable está asegurado en la totalidad del territorio.

Bancos, cambio y precios
Todas las oficinas bancarias (con un horario aproximado de lunes a viernes de 8.30 a 14.00 horas), así como las oficinas de cambio en las principales ciudades, ofrecen al viajero la posibilidad de cambiar divisas. Dicho servicio también se ofrece en buena parte de los hoteles y agencias de viaje.

De igual forma, el pago con las tarjetas de crédito internacionales más conocidas está muy extendido entre los comercios españoles que suelen indicarlo con carteles a la entrada del establecimiento. Cuando realice el pago deberá presentar el pasaporte o su documento identificativo.

Los cheques de viaje, acompañados del pasaporte, son también admitidos en la mayoría de los hoteles, restaurantes y comercios.

En cuanto a los precios medios de productos y servicios, éstos pueden variar en función de la provincia y la temporada. A título orientativo les indicamos a continuación una relación de precios aproximados de servicios y productos:

  • Un billete sencillo de metro o autobús cuesta en torno a 1 euro.
  • Una cerveza puede variar entre 2 y 6 euros en un local de moda.
  • Una entrada de cine cuesta entre 4 y 6 euros.
  • Una entrada de teatro vale entre 12 y 30 euros.
  • Una entrada de ópera o concierto puede oscilar entre 50 y 100 euros.
  • Un desayuno, que incluya café, bollería y zumo, puede variar entre 2 y 4 euros en función del establecimiento.
  • Un menú del día en un restaurante de nivel medio-bajo cuesta de 7 a 10 euros en menú. Si se trata de menú a la carta, las tarifas se sitúan a partir de los 18 euros, que en el caso de establecimientos de nivel medio se pueden situar en los 36 euros por persona y, en restaurantes de tres tenedores, puede alcanzar e incluso superar los 90 euros.
  • Alojamientos por categoría (precios orientativos por habitación doble):
    • 5 estrellas: entre 200 y 300 euros
    • 4 estrellas: entre 100-200 euros
    • 3 estrellas: entre 60 y 100 euros
    • 2 estrellas o menos: inferior a 60 euros


Clima

España es uno de los países más cálidos de Europa. Sin embargo, la variedad es la principal característica de su clima, debido a la diversidad geográfica del territorio. En Madrid, las temperaturas suelen estar entre 8 y 20 grados centígrados en octubre.

Descuento de IVA y bienes prohibidos
Si la residencia del comprador está fuera de la Unión Europea, puede solicitar la devolución de los impuestos de sus compras, siempre que superen el importe global de 90,15 euros. Para ello debe solicitar en el comercio el cheque Tax free.

Existen varias empresas en España autorizadas para gestionar la devolución del IVA (Impuesto de Valor Añadido) a turistas. El trámite es muy sencillo, tan solo hay que seguir los siguientes pasos para obtener la devolución:

  1. Solicitar la factura tax-free y mostrar su acreditación de residencia (pasaporte).
  2. Mostrar sus compras y sellar las facturas tax-free en la aduana. (El plazo de sellado desde la fecha de compra es de 3 meses.)
  3. Solicitar el importe de devolución a la empresa gestora. Todas ellas tienen puntos de reembolso de IVA en los principales aeropuertos o fronteras españolas para su cobro en efectivo. También puede hacerlo mediante el ingreso del IVA en la tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cheque internacional.


Por otro lado, no existen límites en cuanto a lo que se puede comprar y llevarse consigo mismo cuando se viaja entre países de la Unión Europea siempre que lo que se compre sea para uso personal. Sin embargo, por decisión de la Comisión Europea, los viajeros no pueden introducir en la Unión Europea alimentos de origen animal para consumo propio como parte de su equipaje (carnes, productos cárnicos, leche y productos lácteos). La única excepción son leches infantiles en polvo en envases comerciales y alimentos especiales por necesidades médicas. El resto de los alimentos podrán ser introducidos en España hasta un peso máximo de un kilogramo.

Cantidades monetarias superiores a 6.010,12 euros deben ser declaradas. Actualmente se autoriza a llevar a los mayores de 18 años, 200 cigarrillos, o 100 puritos, o 50 puros, o 250 gramos de tabaco de picadura. Respecto al alcohol, se permite introducir un litro de bebida con una graduación alcohólica superior a 22º y dos litros si la graduación es inferior. Los productos de perfumería también se encuentran limitados a 50 gramos de perfume y 0,25 litros de colonia.

Electricidad
El voltaje en España es de 220 voltios y 50 hercios de corriente alterna. Los enchufes cumplen todos con la normativa europea y responden al sistema de patillas redondas. En cualquier caso, en la mayoría de los hoteles existen adaptadores para clavijas especiales. Asegúrese que los aparatos eléctricos que vaya a utilizar (ordenadores, cargadores de teléfonos móviles, máquinas de afeitar, etc.) funcionan con dicho voltaje.

Fumar
No está permitido fumar en ningún establecimiento cerrado o transporte ni en las inmediaciones de un centro educativo/infantil o sanitario.

Horarios
En cuanto a los husos horarios, se aplica en toda la península e Islas Baleares el correspondiente al meridiano de Greenwich (GTM) incrementado en una hora en invierno o en dos horas durante el verano.

Los horarios comerciales más usuales son de lunes a sábado desde las 9.30 a las 13.30 horas y de las 16.30 a las 20 horas. Los grandes centros comerciales y almacenes tienen un horario continuado de 10 a 21 ó 22 horas. Algunos domingos del año las grandes superficies abren también sus puertas al público. Las farmacias tienen un horario habitual de 9.30 a 13.30 horas y de 16.30 a 20 horas, si bien existen en las grandes ciudades algunas que permanecen abiertas las veinticuatro horas del día. Existe un horario de guardia rotativo, expuesto en el propio establecimiento y en la prensa, para servicios nocturnos y de fines de semana.

Idiomas
El español es la lengua que se habla en la totalidad del territorio y también la lengua autóctona hablada en Madrid. Sin embargo, coexisten en algunas zonas de España otras lenguas que son: el catalán en Cataluña (Valenciano en la Comunidad Valenciana y la variedad propia de las Islas Baleares), el Gallego en Galicia y el Euskera en el País Vasco.

El inglés es desigualmente conocido entre la población, aunque en las zonas y establecimientos turísticos es fácil encontrar interlocutores en las principales lenguas internacionales.

Instalaciones para personas discapacitadas
Todas las instalaciones en el Palacio de Congresos están habilitadas para sillas de ruedas. Si usted tiene ciertas necesidades específicas, por favor facilite los detalles en su registro y/o contacte con la secretaría del Colloquium.

Llegada al aeropuerto
Los vuelos nacionales e internacionales a Madrid llegan al Aeropuerto de Barajas. Existen varias formas de transporte desde el aeropuerto (para más información, visitar la web o el centro de información del mismo aeropuerto).

  • Para tomar un taxi es imprescindible acudir a la parada correspondiente. Ignore a los espontáneos que le ofrezcan sus servicios en el interior de las terminales. Compruebe que el taxista ha puesto en marcha el taxímetro al comienzo del recorrido (bajada de bandera). Exija la factura para cualquier reclamación.
  • En cada Terminal hay varias líneas de autobuses que conectan con el centro de la ciudad o con el metro.
  • La línea 8 del metro tiene 3 paradas en el aeropuerto y enlaza con otras paradas dentro de la ciudad y con otras líneas de metro.


Moneda

En España, al igual que en otros países de la Unión Europea, se utiliza el euro.
Un euro se divide en 100 céntimos.

  • Hay ocho monedas diferentes: 1, 2, 5, 10, 20 y 50 céntimos, y 1 y 2 euros.
  • Existen siete billetes diferentes de las siguientes cantidades: 5, 10, 20, 50, 100, 200 y 500 euros.


Números de emergencia

El número de teléfono gratuito 112 es válido en todo el territorio de España. Le atenderán en español y en las zonas turísticas, también en inglés, francés y alemán.

Pasaporte y documentación requerida
Si es ciudadano de la UE, Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein: necesita el pasaporte o el documento de identidad en vigor. Los menores de 16 años podrán figurar incluidos en el pasaporte de su padre, madre o tutor, cuando tengan la misma nacionalidad del titular del pasaporte y viajen con éste.

Si procede de alguno de los siguientes países: Andorra, Argentina, Australia, Brasil, Brunei, Canadá, Chile, Costa Rica, Croacia, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Israel, Japón, Malasia, México, Mónaco, Nicaragua, Nueva Zelanda, Panamá, Paraguay, República de Corea, San Marino, Santa Sede, Singapur, Uruguay o Venezuela; necesita presentar el pasaporte en vigor, que le permitirá permanecer en España por un periodo máximo de 90 días.

Si procede de algún otro país, y según los criterios establecidos por la UE, deberá solicitar un visado al Consulado de España de su lugar de residencia. También será necesario presentar el pasaporte en vigor. Además, si lo consideran oportuno, las autoridades españolas podrán exigirle el documento justificativo del establecimiento de hospedaje, confirmación de la reserva de un viaje organizado, billete de vuelta o de circuito turístico o la invitación de un particular. Asimismo, podrán solicitarle que acredite que dispone de recursos económicos suficientes para cubrir su estancia en España.

Es recomendable que lleve consigo un seguro de viaje.

Dado que las condiciones pueden variar, les recomendamos que se pongan en contacto con el Consulado o Embajada de España para verificar estos requerimientos antes de iniciar el viaje.

Propinas
La totalidad de los establecimientos en España incluye el precio del servicio. Sin embargo, la práctica de la propina sí es habitual en los bares y restaurantes, hoteles y taxis, dependiendo del importe y de la generosidad del cliente, si bien suele oscilar entre un cinco y un diez por ciento del importe total.

Seguridad
En términos generales, España es uno de los países más seguros de Europa para los turistas. Como en cualquier otro país, existen unas medidas de seguridad mínimas. Se recomienda evitar transitar por lugares solitarios o poco alumbrados, así como los juegos de azar en la calle. Es aconsejable que lleve encima tan sólo el dinero que necesite en cada salida. Hay que prestar atención a los sitios en los que se producen aglomeraciones de gente, como los transportes públicos o los grandes almacenes. En los lugares de ocio y esparcimiento no deje a la vista objetos como teléfonos móviles o cámaras fotográficas.

La prevención es la mejor solución para no sufrir ningún problema a este respecto. Si necesita ayuda puede contactar con la Policía en el número de teléfono 091.

Seguros y Descargo de responsabilidad
Es altamente recomendable que los asistentes gestionen su seguro personal y médico antes de su viaje. Los organizadores del evento no se harán responsables de accidentes personales, pérdidas o daños de los bienes privados de los participantes inscritos. En caso de alteraciones en el programa por causas mayores e imprevistas, los organizadores no se harán responsables de las pérdidas económicas sufridas por los asistentes.

Si se considerara necesario, los organizadores se reservan el derecho de alterar el programa del Colloquium después de imprimir el libro del programa.

Telecomunicaciones
Si desea efectuar una llamada a España desde el extranjero
, deberá marcar +34 (código de España) y a continuación, el número de teléfono, compuesto de 9 cifras.

Si desea llamar desde España a otro país deberá marcar 00 seguido del código del país y el número de teléfono. Puede efectuar llamadas desde cabinas telefónicas. Estas cabinas funcionan con monedas o con tarjetas que se pueden adquirir en los estancos.

Si desea efectuar llamadas dentro de España deberá marcar el número sin ningún tipo de prefijos. Este número consta siempre de 9 dígitos, sea un teléfono fijo o móvil.

Si desea utilizar su móvil en España debe saber que la cobertura se basa en la tecnología GSM, que no es compatible con la de algunos países como Estados Unidos o Japón. En este caso es necesario disponer de un móvil tribanda. Si su tecnología es compatible, resulta conveniente que contacte con el operador de su país para asegurarse de que puede utilizar su móvil en España (su operador deberá activarle el servicio de itinerancia internacional roaming). Una vez realizados los pasos en su país de origen, podrá utilizar el móvil en España como si su terminal fuera español: es decir, deberá marcar el 00 + el código del país para realizar llamadas internacionales.

Si desea conectarse a Internet podrá dirigirse a numerosos establecimientos que ofrecen este servicio: locutorios, cibercafés, etc. También encontrará conexiones en los aeropuertos, las principales estaciones de tren y de autobús, así como en algunos centros comerciales. Generalmente estos servicios funcionan con monedas.

Transportes
España dispone de buenas infraestructuras para desplazarse dentro de su territorio en tren, coche, autobús, avión o barco.

Madrid dispone de una extensa red de metro (que funciona de 06:00 hasta las 01.30 horas), autobús (hay servicio durante toda la noche) y tren. La forma más económica para utilizar estos servicios es comprando el Abono Turístico que permite hacer viajes ilimitados dentro de la fecha de validez. Este Abono se puede adquirir en todas las estaciones de la red de metro, en el Centro de Atención al Viajero de las dos estaciones del aeropuerto (línea 8), en las Oficinas de Turismo, en las Oficinas del Consorcio Regional de Transportes, en lugares de interés turístico y a través de Internet; también se puede adquirir en algunos estancos y quioscos. Además, Madrid dispone de 15.600 taxis que se pueden parar por la calle sólo haciendo una señal con la mano.